Kişisel verileriniz

KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, nerede saklandığını ve haklarınızı açıkça anlatıyoruz.

Son güncelleme: 29.10.2026

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirketimiz tarafından işlenmektedir.

Unvan
MB RA Danışmanlık ve Ticaret Limited Şirketi (“Bilgili Bilinç”)
Yetkili
Meral Boylu Aydın
Adres
Göztepe Mah. Pınar Sk. Emek Apt. B Blok No 32/1 İç Kapı No 1, Kadıköy / İstanbul
E-posta
info@bilgilibilinc.com
Telefon / WhatsApp
0538 794 41 99

2. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik: ad, soyad.
  • İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, gerektiğinde adres.
  • Müşteri işlem: ilgilendiğiniz eğitim, danışmanlık, atölye veya kamp; talep ve mesaj içerikleri, kayıt ve randevu bilgileri; üyelik hesabı ve kupon bilgileri, kişisel davet kodunuz, sizi davet eden üyenin kodu ve davet ettiğiniz üye sayısı, üyelik formunda isteğe bağlı belirttiğiniz ilgi alanı ve tercihler. Kişisel davet kodunuz adınızın ilk harflerini içerir ve paylaştığınız kişilerce görülür.
  • Finans: fatura bilgileri ve ödeme kaydı. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları veya bankalar üzerinden alınır.
  • Pazarlama: bülten aboneliği ve iletişim tercihleri (yalnızca onay vermeniz halinde).
  • Görsel ve işitsel kayıt: etkinliklerde çekilen fotoğraf/video (yalnızca açık rızanızla ve paylaşım amacıyla).
  • İşlem güvenliği: site kullanımına ilişkin teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı bilgisi).

Hizmetlerimiz sırasında paylaşmayı tercih ettiğiniz kişisel deneyimler gizli tutulur, kayıt altına alınmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Sağlık verisi gibi özel nitelikli kişisel veriler talep edilmez; paylaşmamanızı öneririz.

3. İşleme amaçları

  • Bilgi taleplerinize, üyelik ve randevu başvurularınıza dönüş yapılması,
  • Üyelik hesabınızın oluşturulması, hoş geldin indirim kuponunuzun tanımlanması ve kullanımının takibi,
  • Davet kodunuzla üye olan kişilerin hesabınıza bağlanması ve davet karşılığı tanımlanan kuponların takibi,
  • Eğitim, danışmanlık, atölye ve kamp kayıtlarının oluşturulması, planlanması ve yürütülmesi,
  • Sözleşme, ödeme, faturalama ve iade süreçlerinin yönetilmesi,
  • Sertifika/katılım belgesi düzenlenmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin (vergi, muhasebe, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi,
  • Onay vermeniz halinde duyuru, kampanya ve bülten gönderilmesi,
  • Site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Ticari elektronik ileti (bülten, kampanya) gönderimi, etkinlik fotoğraflarının paylaşılması ve yurt dışında sunucusu bulunan hizmetler aracılığıyla aktarım ise açık rızanıza dayanır. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; bu web sitesindeki formlar, WhatsApp, e-posta, telefon, Instagram mesajları, etkinlik kayıt formları ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak;

  • Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuki danışmanlık hizmeti alınan iş ortaklarına,
  • Ödeme kuruluşları ve bankalara,
  • Barındırma, e-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcılarına,
  • Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir. WhatsApp (Meta), e-posta ve bulut hizmetleri gibi sunucuları yurt dışında bulunan hizmetlerin kullanılması halinde aktarım, KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.

Mağazamızdaki fiziksel ürünlerin siparişi Appsshira (appsshira.com.tr) üzerinden tamamlanır. Bu siparişlerde kişisel verileriniz Appsshira tarafından, kendi aydınlatma metni kapsamında ayrı bir veri sorumlusu olarak işlenir.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Sözleşme ve faturalara ilişkin kayıtlar vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl; sonuçlanmayan bilgi talepleri en fazla 2 yıl; pazarlama izinleri rızanızı geri alana kadar; üyelik hesabı, kupon ve davet kayıtları ise üyeliğiniz sona erene ya da silinmesini talep edene kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak Göztepe Mah. Pınar Sk. Emek Apt. B Blok No 32/1 İç Kapı No 1, Kadıköy / İstanbul adresine iletebilir veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@bilgilibilinc.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul’ca belirlenen tarife uygulanabilir.

10. Çerezler ve yerel depolama

Bu site, çalışması için gerekli çerezleri ve tarayıcınızın yerel depolama alanını şu amaçlarla kullanır:

  • Çerez tercihiniz: çerez bandında yaptığınız seçim 180 gün saklanır.
  • Üyelik oturumu: Hesabım’a giriş yaptığınızda oturumunuzu açık tutmak için oturum çerezleri kullanılır.
  • Davet bağlantısı: bir davet bağlantısıyla geldiğinizde davet kodu, Üye Ol formuna yazılmak üzere yalnızca tarayıcı sekmesi kapanana kadar tutulur.
  • Üye kartı: üye olduğunuzda adınız ve kişisel davet kodunuz, kartınızı yeniden gösterebilmek için yalnızca bu cihazdaki tarayıcıda en fazla 30 gün tutulur; bu bilgi sunucumuza gönderilmez. Ortak bir cihaz kullanıyorsanız kartın altındaki “Bu ben değilim, bilgiyi sil” bağlantısıyla ya da tarayıcı verilerinizi temizleyerek silebilirsiniz.

Ziyaret istatistiği gibi analitik çerezler yalnızca çerez bandında onay vermeniz halinde kullanılır; reklam amaçlı çerez kullanılmaz. Harici görseller ve bağlantılar (ör. Instagram, WhatsApp, Appsshira) kendi gizlilik politikalarına tabidir.

11. Açık rıza beyanı

Aşağıdaki işlemler yalnızca açık rızanızla yapılır ve rızanızı dilediğiniz an e-posta veya WhatsApp üzerinden geri alabilirsiniz:

  • Bülten, duyuru ve kampanya mesajlarının e-posta, SMS veya WhatsApp ile gönderilmesi (6563 sayılı Kanun kapsamında ticari elektronik ileti),
  • Etkinliklerde çekilen ve sizi gösteren fotoğraf/videoların sosyal medyada paylaşılması,
  • Kişisel verilerinizin sunucuları yurt dışında bulunan iletişim hizmetleri aracılığıyla aktarılması.

Sorunuz mu var?

Bu metinle ilgili her sorunuz için bize yazabilirsiniz.